揭秘微博运营—“微博黑洞”

物理学里我们熟知的“黑洞”，光束经过它都会发生弯曲，甚至被吸进去，即使是运动最快的光束也难逃黑洞的束缚。换个维度，某个品牌的数字营销就相当于一束光，而那些行业内数字营销做得好的品牌就是运行速度快的光束，在当今火热的微博营销领域中，多数品牌还只是跑步的速度，与音速、光速相距遥遥。

“黑洞”使“光束”在前进的过程中无可抗拒地偏离既定方向，无法到达目的地。“微博黑洞”同样是这样一个角色。这个可怕的黑洞源自于微博平台自身的特性，我们无法控制和改变它，任由它无情地干扰、阻碍、甚至毁灭着微博运营计划。“微博黑洞无法回避，我们只有通过找到降低它影响力的方法来做好微博营销。

微博运营者不难发现，为什么我们有那么多粉丝，却没有互动？为什么几万粉丝的品牌每天只有寥寥两三条转发恢复？究竟什么样的内容能引起大范围的注意和互动？

首先，让我们深入了解一下微博平台中的“微博黑洞”：

NO.1 粉丝自身的关注数，自己辛苦发的信息被别人无情“刷”没了

我们可以掌握自己的微博站点关注数，缺无法控制粉丝自身的微博关注数。粉丝的站点和我们的微博站点一起成长，他们的关注微博站点数量也在与日俱增，那么我们发送的信息有多大概率出现在我们想要的受众面前？

要降低此“黑洞”的影响力，首先，增添发帖频率是必然的，其次通过对粉丝的行为研究总结出可靠的粉丝行为资讯来确定发送时间，做到知己知彼。更重要的是，增加自身曝光率，不做长期潜水党，寻找可以借题发挥的话题，积极参与到非自身发起的话题讨论中，吸引新鲜粉丝。当然，内容是王道，有质量的信息内容才能引起粉丝的共鸣。

NO.2 粉丝关注的动机，粉丝数和营销效果不成正比

“关注”只是个动作，不是每一个关注我们的用户都是我们的品牌喜爱者，追随者，关注的动机有很多，为某个观点所吸引，甚至只是出于好玩儿、看八卦、工作需要等。

这就需要我们的微博运营者慧眼识金，首先，与高质量的粉丝互动对话，输出品牌理念的同时吸引更多的高质量粉丝。在微博这个表现形式匮乏有限的前提下，互动是最有活力的营销方式，高质量的粉丝例如某个领域的意见领袖，自身的关注数在100以内，粉丝规模中规中矩，（每日转发数＋每日评论数）／粉丝总量的结果越接近1越好，在他们擅长的领域中，他们的观点和理念已经被人广为接受，而他的粉丝又愿意与他互动。品牌如果能找到与这些粉丝互动的技巧，不仅可以传播、巩固 品牌理念，还可以通过他们吸引到更多的优质粉丝。

NO.3 受众审美观念变化，粉丝流失，活跃粉丝比例下降

在这个“微时代”、“快餐时代”，每个人的审美观念都是不断变化的，所以品牌建设是一条任重道远的路，我们的微博运营者在维护现有粉丝的同时必须大力发展新粉丝，保证品牌微博站点的活力值。

NO.4 同样具有吸引力的微博内容，在不同时间段会产生不同的互动效果

粉丝的微博使用频率让微博运营者很难精准地把握粉丝的活跃时间规律，一个用户每天留出足够的时间去浏览一个对他而言很重要的微博，动机在哪里？

微博营销是一条漫长的路，而今大多数品牌的微博营销都处在“摸着石头过河”的状态，学会坚持，通过失败或者成功的案例积累运营经验，才能让微博营销之路越走越顺利。

NO.5 中国微博生态环境中的“寄生虫”—僵尸粉

当今的微博环境，没有谁的账号里面没有僵尸粉，这种现象很正常，运营者开设了微博，没有稳固的地基、没有专业的施工人员，仍旧换不来屹立不倒地摩天大楼。

慢慢地积累粉丝，研究微博，学习别人的成功经验，记住关键的三个词：受众，内容，互动。

微博是一个成长非常快，改变也非常迅速地社会化媒体平台，我们应该积极参与微博的成长，一起讨论它的可能性，想在时代的前端，帮助自己在社会化媒体时代中站稳脚跟不掉队。

作者：candy